Entrar y recuperar la contraseña

Entrar

En auth.devsolar.es, escribe el correo con el que te diste de alta y tu contraseña. Si entraste con Google al registrarte, el botón Continuar con Google es tu vía: no tienes contraseña que recordar.

Antes de dar por hecho que la contraseña está mal, comprueba que el correo esté bien escrito. El mensaje de error es el mismo tanto si el correo no existe como si la contraseña no es la buena, y es deliberado: así nadie puede averiguar qué cuentas existen probando correos.

Recuperar la contraseña

Desde la pantalla de acceso, ¿Olvidaste tu contraseña? lleva a esto:

Escribes el correo de tu cuenta y pulsas Continuar. A partir de ahí:

1. Recibes un código de verificación en el correo. Lo escribes en la pantalla siguiente.
2. Escribes la contraseña nueva y la repites para confirmarla.
3. Ya puedes entrar con ella.

Si no llega el correo

• Mira la carpeta de spam o de correo no deseado.
• Comprueba que el correo que has escrito es exactamente el de tu cuenta.
• Si tu empresa filtra el correo externo, pide a quien lleve el sistema que permita los envíos de devsolar.es.

Cambiar la contraseña sin haberla perdido

Si te acuerdas de la actual y solo quieres cambiarla, no hace falta pasar por la recuperación: se hace desde Configuración, dentro de la aplicación (Tu cuenta).